VERSAND + ZAHLUNG
VERSAND
Aktuell sind unsere Produkte ausschließlich in Deutschland zu erwerben. Entsprechend bieten wir nur einen deutschlandweiten Versand an.
Die Versandzeiten unserer Produkte variieren je nach Artikel und sind in der jeweiligen Produktansicht detailliert angegeben. Nachfolgend findest Du eine ungefähre Übersicht der Versandzeiten für die verschiedenen Produktkategorien:
- Kaffee → 2–4 Tage
- Gutscheine → 2–4 Tage
- Equipment → 2–4 Tage
- Fashion → 2–3 Wochen
Wir geben grundsätzlich unser Möglichstes, Deine Bestellung so unmittelbar wie möglich zu verarbeiten und zu versenden. Falls Du Fragen zum Status Deiner Bestellung hast, nutze bitte die Kontaktmöglichkeiten auf unserer Kontaktseite.
Ein Großteil unserer Fashion-Pieces wird von uns in Zusammenarbeit mit dem nachhaltigen Kölner Modelabel QOCOON™ APPAREL individuell für Dich veredelt – und zwar „on demand“, also erst nach Eingang Deiner Bestellung.Diese Produktionsweise ermöglicht eine besonders ressourcenschonende Herstellung: Wir vermeiden Überproduktion und sparen wertvolle Ressourcen wie Wasser, Baumwolle und Arbeitsleistung.
Abholung
Die Abholung in unserem Café ist selbstverständlich kostenlos. Nachdem Du eine Abholbestätigung von uns per eMail erhalten hast, kannst Du diese ganz einfach bei uns im Café abholen. Bitte beachte dabei unbedingt unsere angegebenen Öffnungszeiten.
TWO AND A HALF
Severinstraße 126
50678
Paketversand
Für Bestellungen mit einem Bestellwert bis € 80 berechnen wir derzeit eine Versandkostenpauschale von € 7.
Versandkostenfrei
Bestellungen mit einem Bestellwert ab € 80 sind automatisch versandkostenfrei für Dich.
Unser Versandpartner ist DHL. Nahezu alle Sendungen werden über diesen zuverlässigen Dienstleister abgewickelt. Die Standardlieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 1–2 Werktage. Alle Sendungen erfolgen klimaneutral mit DHL GoGreen und sind selbstverständlich per Sendungsverfolgung nachverfolgbar. Für die Sendungsverfolgung verwenden wir automatisch Deine, für die Bestellung verwendete, eMailadresse.
ZAHLUNG
Alle dargestellten Preise verstehen sich als Brutto-Preise in Euro mit den jeweiligen inkludierten MwSt-Sätzen, die sich teilweise unterscheiden. Eine genaue Übersicht dazu findest Du selbstverständlich am Ende des Bestellabschlusses auf der Kassenseite sowie auf der abschließenden Rechnung.
⚫︎ Wir arbeiten mit den Zahlungsanbietern PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. sowie Klarna Bank AB zusammen. Diese ermöglichen uns folgende Zahlungsmöglichkeiten:
- PayPal
- Lastschrift
- Kreditkarte
- Rechnungskauf (Klarna)
- PayLater (Klarna)
Alle Zahlungsarten verursachen für uns Kosten beim Anbieter dieser Zahlungsarten. Der Einfachheit halber weisen wir diese Kosten nicht direkt an Dich aus und erheben damit keine Gebühr. Aus Gründen der Transparenz möchten wir allerdings nicht unerwähnt lassen, dass entsprechende Kosten bereits im Produktpreis integriert sind und sich dieser zum Teil daraus zusammensetzt.
Der Schutz Deiner Daten hat für uns höchste Priorität. Sämtliche Zahlungsinformationen werden ausschließlich über zertifizierte und verschlüsselte Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir speichern keine sensiblen Zahlungsdaten wie Kreditkarteninformationen auf unseren eigenen Servern und behandeln alle personenbezogenen Daten streng vertraulich gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.