WIDERRUF
⚫︎ Du bist mit Deiner Bestellung nicht zufrieden oder möchtest diese aus anderen Gründen zurücksenden? Das ist grundsätzlich kein Problem. Nachfolgend findest Du die entsprechenden Informationen, bei welchen Produkten aus unserem Shop dies möglich ist und wie Du vorgehen kanns.
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Deinen Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns
Ahlborn & Ahlborn GbR
Severinstraße 126
50678 Köln
shop@twoandahalf.coffee
mittels einer eindeutigen Erklärung (per eMail oder postalisch) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Dir zurückzuführen ist.
Du kannst Deinen Kaffee an uns, im Rahmen des Widerrufrechts, zurücksenden, solange dieser ungeöffnet bzw weiterhin versiegelt ist und keinen Anbruch aufweist.
Sollte dies der Fall sein können wir den Kaffee nicht als Retoure entgegennehmen.
Unsere Gutscheine sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Alle weiteren Produkte, die Du bei uns im Shop erstanden hast, kannst Du nach Vorgaben des Widerrufrechts an uns zurücksenden.
⚫︎ Bitte nutze das nachfolgende Formular für einen reibungslosen, schnellen Widerruf und sende uns entsprechende Infos an shop@twoandahalf.coffee. Der Zeitpunkt des korrekten Absendens dient als relevanter Zeitpunkt zur Einhaltung der Widerrufsfrist. Du wirst im Anschluss innerhalb von 1–2 Tagen eine Rückmeldung von uns, mit entsprechenden Instruktionen, erhalten.